Melakukan Upselling Melalui Layar Reservation List
Anda dapat melakukan upselling melalui menu Reservation List (\Reservation\Reservation List). Upselling digunakan untuk melakukan upgrade room secara berbayar melalui upselling form.
Berikut merupakan langkah-langkah untuk melakukan upselling:
- Membuka layar Reservation List
- Pilih satu reservasi kemudian klik tombol Check In
- Kemudian akan tampil layar check in, klik tombol Go pada field Room untuk memilih room
- Upselling dapat dilakukan jika room type yang dipilih berbeda dengan room type sebelumnya
- Setelah memilih room type maka akan muncul layar konfirmasi sebagai berikut, Klik tombol Yes
- Jika user level sama dengan supervisor maka akan tampil layar konfirmasi sebagai berikut, klik tombol Upselling untuk melanjutkan proses upselling
Jika user level di bawah supervisor maka akan tampil informasi sebagai berikut, klik tombol Ok untuk melanjutkan proses upselling
- Isi data pada form upselling, kemudian klik tombol Save .
Notes: Amount tidak boleh kurang dari 10,000. Jika amount kurang dari 10,000 maka akan muncul layar warning untuk mengisi amount yang sesuai
- Maka akan ditampilkan kembali layar Check In. Pada tampilan ini dapat dilihat terdapat keterangan upgrade dan penambahan amount untuk upselling. Jika sudah sesuai klik tombol
- Anda dapat melihat penambahan upselling melalui Room Charge Summary dengan memilih room yang telah diubah sebelumnya, kemudian klik tombol dalam layar In House List
dan melihat penambahan upselling juga dapat melalui Report Additional Charge pada menu Analytics & Report